İletişim formu dönüşümü: En Sık Yapılan Hatalar

İletişim formu dönüşümü işletmenin web sitesinde somut bir ihtiyacı çözmelidir. Konuya başlamadan önce ziyaretçinin hangi soruyla geldiğini ve görüşme ya da satın alma öncesinde hangi bilgiye ihtiyaç duyduğunu yazın. Bu başlıkta alan sayısı, hata mesajları ve spam koruması birlikte değerlendirilir.

Yaygın sorun

Bir sayfaya çok sayıda eşdeğer buton ve belirsiz slogan eklemek ziyaretçinin kararını zorlaştırır. İletişim formu dönüşümü için özellikle form gönderimini gerçek bir test ile doğrulamak iyi bir başlangıçtır. Tasarım kararını yalnızca rakip görünümüne göre vermek yerine gerçek kullanıcı sorularına ve işletmenin kendi süreçlerine dayandırın.

Düzeltme yöntemi

Eksik hizmet kapsamı, çalışmayan form ve tarihsiz bilgi güvensizlik oluşturur. alan sayısı alanı başta olmak üzere bilgiyi küçük ve anlaşılır parçalara ayırın. Sayfada ne sunulduğu, bunun kime uygun olduğu ve sonraki adım açıkça görünmelidir.

Son test

Önce gerçek müşteri sorularını sırala; her bölümün cevap verdiği soruyu test et. İçerikte kullanılan örnek, tarih ve kapsamın doğruluğunu inceleyin. Bir ziyaretçinin sayfadan teklif veya iletişim alanına sorunsuz geçebilmesi, yalnızca arama görünürlüğünden daha anlamlı bir başarı işaretidir.

Uygulama sorusu

İletişim formu dönüşümü çalışmasına ne zaman başlanmalı? Mevcut sayfanın ziyaretçiler için eksik kalan bilgisini tespit ettiğinizde başlayın. Önce küçük bir değişikliği ölçün; işe yarayan yaklaşımı diğer ilgili sayfalara taşıyın.

Bu konuyu sitenize uyarlamak için Kariyer Web Tasarım ile görüşebilirsiniz. Teklif talebinde mevcut adresinizi ve ulaşmak istediğiniz müşteri tipini belirtmeniz süreci hızlandırır.