Site içi arama: En Sık Yapılan Hatalar

Site içi arama işletmenin web sitesinde somut bir ihtiyacı çözmelidir. Konuya başlamadan önce ziyaretçinin hangi soruyla geldiğini ve görüşme ya da satın alma öncesinde hangi bilgiye ihtiyaç duyduğunu yazın. Bu başlıkta arama sonuçları ve boş sonuç deneyimi birlikte değerlendirilir.

Yaygın sorun

Bir sayfaya çok sayıda eşdeğer buton ve belirsiz slogan eklemek ziyaretçinin kararını zorlaştırır. Site içi arama için özellikle aranan kelimelerden içerik açığını görmek iyi bir başlangıçtır. Tasarım kararını yalnızca rakip görünümüne göre vermek yerine gerçek kullanıcı sorularına ve işletmenin kendi süreçlerine dayandırın.

Düzeltme yöntemi

Eksik hizmet kapsamı, çalışmayan form ve tarihsiz bilgi güvensizlik oluşturur. arama sonuçları ve boş sonuç deneyimi alanı başta olmak üzere bilgiyi küçük ve anlaşılır parçalara ayırın. Sayfada ne sunulduğu, bunun kime uygun olduğu ve sonraki adım açıkça görünmelidir.

Son test

Önce gerçek müşteri sorularını sırala; her bölümün cevap verdiği soruyu test et. İçerikte kullanılan örnek, tarih ve kapsamın doğruluğunu inceleyin. Bir ziyaretçinin sayfadan teklif veya iletişim alanına sorunsuz geçebilmesi, yalnızca arama görünürlüğünden daha anlamlı bir başarı işaretidir.

Uygulama sorusu

Site içi arama çalışmasına ne zaman başlanmalı? Mevcut sayfanın ziyaretçiler için eksik kalan bilgisini tespit ettiğinizde başlayın. Önce küçük bir değişikliği ölçün; işe yarayan yaklaşımı diğer ilgili sayfalara taşıyın.

Bu konuyu sitenize uyarlamak için Kariyer Web Tasarım ile görüşebilirsiniz. Teklif talebinde mevcut adresinizi ve ulaşmak istediğiniz müşteri tipini belirtmeniz süreci hızlandırır.